9 ركائز تشغيلية لإدارة الحج والعمرة والفعاليات
استكشف نطاق خدماتنا المتخصصة من إدارة المخيمات وأساطيل النقل إلى الفنادق والإعاشة والكوادر الميدانية.
المخيمات وإدارة الحشود
إدارة وتجهيز وتشغيل مخيمات المشاعر المقدسة (منى، عرفة، مزدلفة) وتنظيم حركة وتفويج الحشود بأعلى معايير السلامة.
- التجهيز الهندسي والتشغيلي لمخيمات المشاعر
- تخطيط مسارات التفويج وإدارة الحشود
- متابعة أنظمة التكييف والطاقة والسلامة
- فرق إشرافية ميدانية على مدار الساعة
النقل وأسطول الحافلات
إدارة وتأجير وتشغيل أساطيل الحافلات الحديثة لنقل الحجاج والمعتمرين وضيوف الفعاليات بين المطارات والفنادق والمشاعر.
- تأجير أساطيل حافلات حديثة ومكيفة
- تنظيم رحلات الترددي والاستقبال بالمطارات
- جدولة وتنسيق مسارات النقل والتفويج
- فرق صيانة ميدانية ودعم فني سريع
الفنادق وإدارة الضيافة
إدارة وتشغيل المنشآت الفندقية وحلول الضيافة المتكاملة بمكة المكرمة والمدينة المنورة، مع خدمات الاستئجار والتشغيل الموسمي.
- إدارة وتشغيل الفنادق المركزية والموسمية
- خدمات الاستقبال والكونسيرج والإشراف الداخلي
- حلول الشراء والبيع والاستئجار الفندقي
- تأهيل الكوادر الفندقية وفرق الضيافة
الإعاشة والبوفيهات
تقديم وجبات الحجاج والمعتمرين والبوفيهات المفتوحة للمخيمات والفنادق والمؤتمرات وفق اشتراطات هيئة الغذاء والدواء.
- وجبات مسبقة التجهيز ومعقمة للحجاج
- بوفيهات مفتوحة وخدمات ضيافة فاخرة
- قوائم طعام متنوعة لمختلف الجنسيات
- نقل مبرد وحفظ حراري متقدم للأطعمة
العمالة والكوادر الميدانية
توريد وتشغيل الكوادر البشرية المؤهلة بمختلف التخصصات (نظافة، ضيافة، تحميل أمتعة، إشراف ميداني) لخدمة ضيوف الرحمن.
- توريد عمالة مؤهلة ومدربة لمواسم الحج والعمرة
- مشرفون ميدانيون لضبط جودة الأداء
- فرق نظافة متخصصة للمخيمات والمرافق
- كوادر ضيافة ونقل أمتعة سريعة الاستجابة
المعارض والفعاليات
تنظيم وتشغيل المعارض والمؤتمرات والفعاليات، مع إدارة الحشود والاستقبال والخدمات المساندة المتكاملة.
- إدارة الحشود وتنظيم دخول وخروج الزوار
- فرق استقبال وبروتوكول لكبار الشخصيات
- توفير الخدمات اللوجستية والمساندة للحدث
- إدارة التسجيل وتوجيه الضيوف
إدارة الأفواج والتنقلات
إدارة حركة وتنقل الأفواج وفق الجداول الزمنية والمسارات المعتمدة، مع الإشراف الكامل على سلامتهم ورعايتهم.
- التفويج المنضبط حسب الجداول المعتمدة
- مرشدون وموجهون ميدانيون بمختلف اللغات
- متابعة مستمرة لسلامة وراحة الحجاج
- تنسيق فوري بين الحافلات ونقاط الوصول
إدارة وتشغيل المطاعم
إدارة وتشغيل المطاعم والمطابخ التجارية وسلاسل الأغذية، مع التركيز على الكفاءة التشغيلية وأعلى معايير الجودة.
- إدارة العمليات اليومية للمطابخ والمطاعم
- إدارة التوريد والمشتريات الغذائية
- تدريب وتأهيل الطهاة وفرق الخدمة
- مراقبة الجودة والاشتراطات الصحية
التسويق والمبيعات التشغيلية
حلول تسويقية وتشغيلية متقدمة لدعم المنشآت والخدمات، وجذب التعاقدات لشركات الحج والعمرة والضيافة.
- تسويق الغرف الفندقية وباقات الحج والعمرة
- بناء شراكات وتعاقدات B2B موسمجية وسنوية
- إدارة وتطوير العروض والمناقصات التشغيلية
- تحسين الحضور الرقمي وهوية المنشأة